Profilo dell’attività su Google sospeso: cosa fare

Una sospensione significa quasi sempre che Google sospetta una violazione delle linee guida per i profili dell’attività. La strada per tornare online è sempre la stessa: trovare la causa, correggerla nel profilo, sul sito e sul posto, poi presentare un solo ricorso con le prove giuste.

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Cosa dice Google

La guida di Google Risolvi i problemi relativi a profili sospesi o disattivati spiega che i profili che non rispettano le linee guida per i profili dell’attività possono essere sospesi o disattivati. Nello strumento per i ricorsi trovi il motivo, la data e un link alle norme violate. La differenza tra profilo sospeso e disattivato è spiegata nella nostra guida in inglese.

Le cause più comuni

Come presentare ricorso dopo aver risolto la causa

Prima correggi la causa nel profilo. Google chiede che nome e indirizzo dei documenti corrispondano a quelli del profilo (Risolvi i problemi relativi a profili sospesi o disattivati).
Raccogli le prove che Google indica come esempio: registrazione ufficiale dell’attività (per esempio la visura camerale o l’attribuzione della partita IVA), licenza commerciale, certificati fiscali, bollette di luce, telefono, acqua o internet. Aiutano anche le foto dell’insegna permanente e del locale.
Apri lo strumento per i ricorsi dal tuo profilo. Mostra data e motivo della decisione, un link alle norme violate e se è possibile presentare ricorso.
Invialo una volta sola, con cura. Secondo Google i ricorsi possono essere inviati una sola volta, e il modulo con le prove va completato entro 60 minuti dall’apertura.
Non creare un nuovo profilo mentre aspetti. Google chiede espressamente di non farlo.

Tutti i passaggi e le prove: Profilo dell’attività su Google sospeso: cosa fare.

Cosa non fare

Non creare un secondo profilo «per ripartire da zero».
Non pagare chi promette un ripristino garantito o «contatti in Google». Decide solo Google.
Non inviare un ricorso dopo l’altro senza cambiare nulla. Se è stato respinto, leggi ricorso respinto.

Domande frequenti

Posso presentare ricorso più volte?

Secondo Google i ricorsi possono essere inviati una sola volta. Dopo un rifiuto, Google spiega come chiedere una revisione aggiuntiva con nuove prove.

Posso semplicemente creare un nuovo profilo?

No. Google chiede espressamente di non creare un nuovo profilo per la stessa attività. Correggi quello esistente e presenta ricorso.

Quali prove accetta Google?

Google cita la registrazione ufficiale dell’attività, una licenza commerciale, certificati fiscali e bollette (luce, telefono, acqua, internet). Nome e indirizzo devono corrispondere al profilo.

Fonti

Lette il 24 ott 2026. Google modifica queste pagine; se qualcosa qui è diverso dal testo attuale di Google, vale Google. Revunda non ha legami con Google.

Tutte le guide in italiano

Altre guide (in inglese): tutte le guide ProfileRescue.

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