Google Unternehmensprofil gesperrt: was jetzt?

Eine Sperrung bedeutet fast immer, dass Google einen Verstoß gegen die Richtlinien für Unternehmensprofile vermutet. Der Weg zurück ist immer gleich: die Ursache finden, im Profil, auf der Website und vor Ort beheben, dann einmal mit passenden Nachweisen Einspruch einlegen.

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Was Google sagt

Die Google-Hilfe Probleme mit gesperrten oder deaktivierten Profilen beheben erklärt, dass Profile wegen Verstößen gegen die Richtlinien für Unternehmensprofile gesperrt werden können. Im Einspruchstool sehen Sie den Grund, das Datum und einen Link zur betroffenen Richtlinie. Den Unterschied zwischen gesperrt und deaktiviert erklärt unsere englische Anleitung.

Die häufigsten Ursachen

So legen Sie Einspruch ein, wenn die Ursache behoben ist

Beheben Sie zuerst die Ursache im Profil. Laut Google müssen Name und Adresse des Profils mit denen in Ihren Unterlagen übereinstimmen (Probleme mit gesperrten oder deaktivierten Profilen beheben).
Sammeln Sie die Nachweise, die Google als Beispiele nennt: Unternehmensregistrierung (etwa Gewerbeanmeldung oder Handelsregisterauszug), Gewerbelizenz, Steuerbescheinigung, Versorgerrechnung. Fotos des dauerhaften Schilds und der Räume helfen.
Öffnen Sie das Einspruchstool aus Ihrem Profil. Es zeigt Datum, Grund, einen Link zur Richtlinie und ob gegen die Entscheidung Einspruch möglich ist.
Reichen Sie ihn einmal und sorgfältig ein. Laut Google können Einsprüche nur einmal eingereicht werden, und das Nachweisformular muss innerhalb von 60 Minuten nach dem Start ausgefüllt werden.
Erstellen Sie kein neues Profil, während Sie warten. Google bittet ausdrücklich darum, das nicht zu tun.

Alle Schritte und Nachweise: Google Unternehmensprofil gesperrt: was jetzt?.

Was Sie nicht tun sollten

Kein zweites Profil „zum Neustart“ anlegen.
Niemanden bezahlen, der eine garantierte Wiederherstellung oder „Kontakte bei Google“ verspricht. Nur Google entscheidet.
Nicht mehrmals hintereinander Einspruch einlegen, ohne etwas zu ändern. Wenn er abgelehnt wurde, lesen Sie Einspruch abgelehnt.

Häufige Fragen

Kann ich mehrmals Einspruch einlegen?

Laut Google können Einsprüche nur einmal eingereicht werden. Nach einer Ablehnung beschreibt Google, wie man mit neuen Nachweisen eine zusätzliche Prüfung beantragt.

Kann ich einfach ein neues Profil erstellen?

Nein. Google bittet ausdrücklich darum, für ein gesperrtes Unternehmen kein neues Profil zu erstellen. Beheben Sie das bestehende und legen Sie Einspruch ein.

Welche Nachweise akzeptiert Google?

Google nennt als Beispiele Unternehmensregistrierung, Gewerbelizenz, Steuerbescheinigung und Versorgerrechnung. Name und Adresse darauf müssen mit dem Profil übereinstimmen.

Quellen

Gelesen am 24. Okt. 2026. Google ändert diese Seiten; wenn etwas hier vom aktuellen Google-Text abweicht, gilt Google. Revunda hat keine Verbindung zu Google.

Alle Anleitungen auf Deutsch

Mehr Anleitungen (auf Englisch): alle ProfileRescue-Anleitungen.

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