Profil Firmy w Google zawieszony: co teraz?
Zawieszenie prawie zawsze oznacza, że Google podejrzewa naruszenie wytycznych dla Profilu Firmy. Droga powrotna jest zawsze taka sama: znaleźć przyczynę, poprawić ją w profilu, na stronie i na miejscu, a potem raz złożyć odwołanie z pasującymi dowodami.
Nie wiesz, którą zasadę naruszyłeś?
Zacznij od darmowego 2-minutowego autotestu (po angielsku): 13 krótkich pytań pokaże, które opublikowane zasady Google może naruszać Twój profil, z linkiem do każdej wytycznej. Nic do nas nie trafia.
Albo zleć to człowiekowi: ProfileRescue sprawdza Twój profil i stronę według każdej wytycznej, układa prawdopodobne przyczyny w Twoim przypadku i pisze treść odwołania z listą dowodów, jako PDF po angielsku lub hiszpańsku, za 29 € (cena startowa, od 1 gru 2026: 49 €). Nie możemy przywracać profili ani usuwać opinii i mówimy to wprost.
Free self-check Zamów pakiet odwołania · 29 € Przykładowy PDF (EN) Jak to działa (EN)
Co mówi Google
Pomoc Google Poprawianie zawieszonego lub wyłączonego profilu wyjaśnia, że profile mogą zostać zawieszone za naruszenie wytycznych dotyczących Profilu Firmy. W narzędziu do odwołań widać powód, datę i link do naruszonej zasady. Różnicę między profilem zawieszonym a wyłączonym opisuje nasz poradnik po angielsku.
Najczęstsze przyczyny
- Słowa kluczowe, miasto lub slogan w nazwie firmy
- Adres: skrytka pocztowa, adres korespondencyjny, zła pinezka
- Wirtualne biuro lub coworking bez personelu
- Firma działająca na określonym obszarze: widoczny adres, za duży obszar
- Zduplikowane profile tej samej lokalizacji
- Zawieszenie zaraz po zmianie nazwy, adresu lub kategorii
Jak złożyć odwołanie po usunięciu przyczyny
- Najpierw usuń przyczynę w profilu. Google podaje, że nazwa i adres profilu muszą zgadzać się z tymi w Twoich dokumentach (Poprawianie zawieszonego lub wyłączonego profilu).
- Zbierz dowody, które Google podaje jako przykłady: rejestrację firmy (np. wpis do CEIDG lub KRS), licencję, zaświadczenie podatkowe, rachunek za media. Pomagają zdjęcia stałego szyldu i lokalu.
- Otwórz narzędzie do odwołań ze swojego profilu. Pokazuje datę, powód, link do zasady i informację, czy od decyzji można się odwołać.
- Wyślij je raz i starannie. Google podaje, że odwołanie można złożyć tylko raz, a formularz z dowodami trzeba wypełnić w ciągu 60 minut od rozpoczęcia.
- Nie zakładaj nowego profilu w trakcie oczekiwania. Google wyraźnie prosi, by tego nie robić.
Wszystkie kroki i dowody: Profil Firmy w Google zawieszony: co teraz?.
Czego nie robić
- Nie zakładaj drugiego profilu „od nowa”.
- Nie płać nikomu, kto obiecuje gwarantowane przywrócenie albo „kontakty w Google”. Decyduje tylko Google.
- Nie wysyłaj odwołań raz za razem, niczego nie zmieniając. Jeśli zostało odrzucone, przeczytaj odwołanie odrzucone.
Najczęstsze pytania
Czy mogę odwołać się kilka razy?
Google podaje, że odwołanie można złożyć tylko raz. Po odrzuceniu Google opisuje, jak poprosić o dodatkową weryfikację z nowymi dowodami.
Czy mogę po prostu założyć nowy profil?
Nie. Google wyraźnie prosi, by nie zakładać nowego profilu dla zawieszonej firmy. Popraw istniejący i złóż odwołanie.
Jakie dowody akceptuje Google?
Google podaje jako przykłady rejestrację firmy, licencję, zaświadczenie podatkowe i rachunek za media. Nazwa i adres na nich muszą zgadzać się z profilem.
Źródła
- Google, Poprawianie zawieszonego lub wyłączonego profilu
- Google, Wskazówki na temat umieszczania informacji o firmie w Google
Przeczytane 24 paź 2026. Google zmienia te strony; jeśli coś tutaj różni się od aktualnego tekstu Google, rozstrzyga Google. Revunda nie jest powiązana z Google.
Wszystkie poradniki po polsku
- Słowa kluczowe w nazwie
- Adres
- Wirtualne biuro lub coworking
- Firma z obszarem działalności
- Zduplikowane profile
- Po edycji profilu
- Odwołanie odrzucone
- Zniknęły opinie
- Nieudana weryfikacja wideo
- Nie ma w Mapach
Więcej poradników (po angielsku): wszystkie poradniki ProfileRescue.
Darmowe narzędzia do opinii
Link i kod QR do opinii Google Napisz 3 odpowiedzi na opinię