Weryfikacja wideo się nie udała

Weryfikacja wideo zwykle nie udaje się z powodów praktycznych, a nie przez zasady. Google konkretnie opisuje, co chce zobaczyć w nagraniu, więc możesz zaplanować wideo ujęcie po ujęciu.

Nie wiesz, którą zasadę naruszyłeś?

Zacznij od darmowego 2-minutowego autotestu (po angielsku): 13 krótkich pytań pokaże, które opublikowane zasady Google może naruszać Twój profil, z linkiem do każdej wytycznej. Nic do nas nie trafia.

Albo zleć to człowiekowi: ProfileRescue sprawdza Twój profil i stronę według każdej wytycznej, układa prawdopodobne przyczyny w Twoim przypadku i pisze treść odwołania z listą dowodów, jako PDF po angielsku lub hiszpańsku, za 29 € (cena startowa, od 1 gru 2026: 49 €). Nie możemy przywracać profili ani usuwać opinii i mówimy to wprost.

Free self-check Zamów pakiet odwołania · 29 € Przykładowy PDF (EN) Jak to działa (EN)

Zasady nagrania

Według strony Google Weryfikacja firmy za pomocą nagrania wideo:

Nagranie na żywo, bez edycji, ciągłe, bez cięć, trwające co najmniej 30 sekund.
Nagrane i przesłane z telefonu, w Profilu Firmy.
Bez wrażliwych danych osobowych w kadrze i bez twarzy innych osób.

Co pokazać: lokal lub firma mieszana

Gdzie jesteś: ulicę, sąsiednie firmy lub punkty orientacyjne, by dało się znaleźć miejsce na mapie.
Stały szyld zgodny z nazwą w profilu.
Dowód, że zarządzasz miejscem: np. otwarcie kasy, kuchnię, terminal płatniczy lub strefę tylko dla personelu.

Co pokazać: firma działająca na określonym obszarze

Tabliczki z nazwami ulic lub punkty orientacyjne w pobliżu bazy; jeśli pracujesz z domu, okolicę.
Swoje narzędzia i sprzęt, odzież z logo albo otwarcie oznakowanego pojazdu.
Zezwolenie, fakturę lub rachunek za media zgodne z nazwą firmy.

Jeśli się nie udało

Google podaje, że sprawdzenie może potrwać do 5 dni roboczych.
Jeśli nie zatwierdzono, otwórz w profilu sekcję problemów z weryfikacją, by zobaczyć powód, i nagraj nowe wideo. Wśród przykładów Google są: nazwa firmy niewidoczna na fasadzie albo brak pokazania okolicy.
Jeśli nie masz stałego szyldu, Google sugeruje występowanie jako firma działająca na określonym obszarze.
Metodę weryfikacji wybiera Google i nie da się jej zmienić (pomoc dotycząca weryfikacji).

Prosty plan na 45 sekund (lokal)

0–10 s: tabliczka z nazwą ulicy i fasada budynku.
10–20 s: podejdź do drzwi, z szyldem firmy w kadrze.
20–35 s: otwórz, wejdź i pokaż kasę, narzędzia lub miejsce pracy.
35–45 s: dokument z nazwą firmy (zasłoń dane osobowe).

Najczęstsze pytania

Jak długo trwa weryfikacja wideo?

Google podaje, że sprawdzenie może potrwać do 5 dni roboczych.

Czy mogę edytować wideo lub przesłać je z komputera?

Nie. Google wymaga jednego ciągłego nagrania bez edycji, nagranego i przesłanego z telefonu w Profilu Firmy.

Nie mam szyldu. Co teraz?

Google podaje, że bez stałego szyldu warto rozważyć występowanie jako firma działająca na określonym obszarze.

Źródła

Google, Weryfikacja firmy za pomocą nagrania wideo
Google, Zweryfikuj swoją firmę w Google

Przeczytane 24 paź 2026. Google zmienia te strony; jeśli coś tutaj różni się od aktualnego tekstu Google, rozstrzyga Google. Revunda nie jest powiązana z Google.

Wszystkie poradniki po polsku

Więcej poradników (po angielsku): wszystkie poradniki ProfileRescue.