Amazon Shopping Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
Wir haben 300 der neuesten öffentlichen App-Store-Bewertungen von Amazon Shopping ausgewertet (3 Storefronts, 28. Juli 2026 bis 22. Oktober 2026). Durchschnitt in der Stichprobe: 1,99★. Gesamtbewertung im US-App-Store: 4,8★ aus 8,5 Mio. Bewertungen. 191 Bewertungen enthalten eine Beschwerde; das größte Thema ist Fehler (50 %).
Deine App kostenlos prüfen
Beschwerde-Kategorien
| Kategorie | Bewertungen | Anteil an Beschwerden | Ø Schwere (0–3) |
|---|---|---|---|
| Fehler | 95 | 50 % | 2,1 |
| Preis / Abo | 81 | 42 % | 2,2 |
| Funktionswünsche | 72 | 38 % | 1,9 |
| Bedienung / Design | 58 | 30 % | 2,0 |
| Leistung | 19 | 10 % | 2,1 |
| Abstürze / Einfrieren | 9 | 5 % | 2,2 |
| Werbung | 4 | 2 % | 2,2 |
Die wichtigsten Probleme
- Supportanfragen beantworten: 65 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,3/3. Was tun: Kontakt in der App anbieten und auf diese Bewertungen antworten; Apple erlaubt öffentliche Entwicklerantworten.
“I wish I could give -1 star I have been a Prime member, paying monthly for the subscription, expecting reliable service and customer support. Unfortunately, my recent experience has made me seriously reconsider continuing my membership. I tried cancelling an…” (1★, v27.11.8, CA) - Navigation vereinfachen: 33 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,0/3. Was tun: Einen kurzen Usability-Test der genannten Screens machen; überflüssige Taps und Pop-ups entfernen.
“I cannot shop in peace without the AI trying to guess what I want, which by the way is awful and hard to navigate out of it. I cannot even find a setting to turn it off and have googled it multiple times. Ai for shopping, is by far the stupidest thing you coul…” (1★, v27.18.2, US) - Die meistgewünschte Funktion liefern: 37 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 1,7/3. Was tun: Die Zitate zeigen den genauen Wunsch; eine öffentliche Roadmap erwägen.
“Bring back the buy now button. I don’t want grouped packages. The wish list saved items no longer is working on the app. It shows you maybe like all the books, or all the toys, or all the kitchen stuff but not all the items you have there together and there is…” (2★, v27.13.0, CA) - Ärger über das Redesign abfedern: 30 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,1/3. Was tun: Die Änderung in der App erklären, die meistvermisste Option zurückbringen oder eine Einstellung für das alte Verhalten anbieten.
“When an item be purchased it's going to be removed from wish list and just be saved in orders, it's new and hard to be accessed again especially where many users use an account, get it back to the old version.” (4★, v27.13.0, CA) - Probeabos und Verlängerungen transparent machen: 24 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,2/3. Was tun: Verlängerungsdatum und Preis vor Ende der Testphase zeigen und die Kündigung verlinken. Überraschende Abbuchungen bringen 1★-Bewertungen und Rückerstattungen.
“I can’t access my subscriptions to cancel anything and now I have been charged for Teletoon, which I didn’t want to happen. I was going to cancel it, but you guys can’t fix your app competently what the hell is going on?” (1★, v27.11.8, CA) - Login und Kontozugang reparieren: 18 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,5/3. Was tun: Den Anmeldeablauf (SSO, Passwort zurücksetzen, Bestätigungsmails) in der neuesten Version prüfen und klare Fehlermeldungen zeigen.
“I’ve spent 10 hours creating shopping list going to check out having a code sent to My bank app to verify the transaction verify it and Amazon blocked me because there’s insufficient to confirm who I am. I’m logged into my account that I created years ago. A…” (1★, v27.16.0, AU)
Bewertung nach Version
| Version | Bewertungen | Ø ★ | Mit Beschwerde |
|---|---|---|---|
| 27.18.2 | 58 | 2,1 | 67 % |
| 27.18.0 | 17 | 1,5 | 59 % |
| 27.17.10 | 27 | 1,6 | 59 % |
| 27.17.6 | 5 | 2,4 | 60 % |
| 27.17.4 | 22 | 1,7 | 73 % |
| 27.16.0 | 54 | 2,2 | 70 % |
Vollständiger Report für deine App
Bis zu 300 aktuelle Bewertungen aus bis zu 15 Storefronts, 7 Kategorien, 18 konkrete Probleme, Verlauf nach Version und 10 priorisierte Verbesserungen, als PDF in 24–48 h.
Report für meine App – 19 € (Einführungspreis, 49 € ab 1. Dez. 2026) Amazon Shopping-PDF (Englisch)
Weitere Apps
- ChatGPT Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- WhatsApp Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- Instagram Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- TikTok Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- Netflix Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- PayPal Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- Airbnb Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- Booking.com Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
- Temu Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
English · Español · Polski · Français · App-Bewertungen: die häufigsten Beschwerden
Daten: Apples öffentlicher Bewertungs-Feed. Keine Verbindung zu AMZN Mobile LLC.
Häufige Fragen
Worüber beschweren sich Amazon Shopping-Nutzer am häufigsten?
In 300 aktuellen App-Store-Bewertungen (28. Juli 2026 bis 22. Oktober 2026) war Fehler das häufigste Beschwerde-Thema (50 % der Bewertungen mit Beschwerde), das häufigste konkrete Problem war „Supportanfragen beantworten“ (65 Bewertungen).
Wie viele Amazon Shopping-Bewertungen sind negativ?
191 von 300 aktuellen Bewertungen (64 %) enthalten eine Beschwerde. Durchschnitt in der Stichprobe: 1,99★.
Kann ich denselben Report für meine App bekommen?
Ja. Füge den App-Store- oder Google-Play-Link deiner App auf revunda.xyz/apps/ ein und du erhältst das vollständige PDF in 24–48 Stunden. Die kostenlose Prüfung zeigt die 3 größten Themen in Sekunden.