Instagram Bewertungen: worüber sich Nutzer beschweren
Wir haben 300 der neuesten öffentlichen App-Store-Bewertungen von Instagram ausgewertet (3 Storefronts, 12. Oktober 2026 bis 22. Oktober 2026). Durchschnitt in der Stichprobe: 2,6★. Gesamtbewertung im US-App-Store: 4,7★ aus 29,6 Mio. Bewertungen. 135 Bewertungen enthalten eine Beschwerde; das größte Thema ist Fehler (69 %).
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Beschwerde-Kategorien
| Kategorie | Bewertungen | Anteil an Beschwerden | Ø Schwere (0–3) |
|---|---|---|---|
| Fehler | 93 | 69 % | 2,1 |
| Funktionswünsche | 42 | 31 % | 1,8 |
| Bedienung / Design | 31 | 23 % | 1,9 |
| Werbung | 15 | 11 % | 2,0 |
| Leistung | 14 | 10 % | 2,3 |
| Abstürze / Einfrieren | 8 | 6 % | 2,5 |
| Preis / Abo | 6 | 4 % | 2,2 |
Die wichtigsten Probleme
- Login und Kontozugang reparieren: 53 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,5/3. Was tun: Den Anmeldeablauf (SSO, Passwort zurücksetzen, Bestätigungsmails) in der neuesten Version prüfen und klare Fehlermeldungen zeigen.
“I’ve tried to log into my account and the stuff kept saying can’t confirm it’s you when I have login to my email and everything even my old phone where I used to log into and it still doesn’t let me log into it. There is no help for this stuff and I kept tryin…” (1★, v451.0.0, GB) - Ärger über das Redesign abfedern: 41 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,0/3. Was tun: Die Änderung in der App erklären, die meistvermisste Option zurückbringen oder eine Einstellung für das alte Verhalten anbieten.
“The search view is awful on ipad OS now. When you click a tile, a cropped version of the post appears as a window in the centre of the screen. Can;t see all of it and the icons for comments etc are on the right side, can’t easily scroll through them like in…” (1★, v450.1.0, CA) - Supportanfragen beantworten: 27 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,5/3. Was tun: Kontakt in der App anbieten und auf diese Bewertungen antworten; Apple erlaubt öffentliche Entwicklerantworten.
“Corporate scum that purposefully doesn’t provide any agents to help with problems. UNLESS YOU WANT TO PAY 62.99/month FOR ONE CONTACT like are we fing serious here? GREED OF THE HIGHEST LEVEL, someone illegally uploaded photos of me without my permission, and…” (1★, v452.0.0, CA) - Inhaltsqualität verbessern: 22 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,0/3. Was tun: Die genannten Inhaltsbereiche prüfen; einen Button „Problem melden“ ergänzen.
“Why instagram is posting sexual content ads? When I report them, the report comes as there was nothing wrong with ads and they do not go against their standard although it’s very obvious sexual content.” (1★, v451.0.0, GB) - Die meistgewünschte Funktion liefern: 19 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 1,6/3. Was tun: Die Zitate zeigen den genauen Wunsch; eine öffentliche Roadmap erwägen.
“I hate having to, go to my story, and adding the posts into a highlight🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ bring back where we js had to go to the highlight to add wtv story post we wanted ” (1★, v452.0.0, US) - Datenverlust stoppen: 12 Bewertungen mit Beschwerde, Ø Schwere 2,3/3. Was tun: Synchronisierung und Wiederherstellung nachstellen; serverseitige Sicherung und eine sichtbare Option „Wiederherstellen“ anbieten.
“Deleted all my highlights are update? Restore it My account c.bxrry7” (1★, v451.0.0, GB)
Bewertung nach Version
| Version | Bewertungen | Ø ★ | Mit Beschwerde |
|---|---|---|---|
| 452.0.0 | 154 | 2,8 | 40 % |
| 451.0.0 | 134 | 2,5 | 50 % |
| 450.1.0 | 10 | 1,6 | 50 % |
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English · Español · Polski · Français · App-Bewertungen: die häufigsten Beschwerden
Daten: Apples öffentlicher Bewertungs-Feed. Keine Verbindung zu Instagram, Inc.
Häufige Fragen
Worüber beschweren sich Instagram-Nutzer am häufigsten?
In 300 aktuellen App-Store-Bewertungen (12. Oktober 2026 bis 22. Oktober 2026) war Fehler das häufigste Beschwerde-Thema (69 % der Bewertungen mit Beschwerde), das häufigste konkrete Problem war „Login und Kontozugang reparieren“ (53 Bewertungen).
Wie viele Instagram-Bewertungen sind negativ?
135 von 300 aktuellen Bewertungen (45 %) enthalten eine Beschwerde. Durchschnitt in der Stichprobe: 2,6★.
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