Amazon Shopping – opinie: na co skarżą się użytkownicy

Przeanalizowaliśmy najnowsze publiczne opinie o aplikacji Amazon Shopping w App Store (liczba opinii: 300; sklepy krajowe: 3; od 28 lipca 2026 do 22 października 2026). Średnia ocena w próbie: 1,99★. Ocena ogólna w amerykańskim App Store: 4,8★ (liczba ocen: 8,5 mln). Opinie ze skargą: 191. Główny temat: błędy (50 %).

Sprawdź swoją aplikację za darmo

Kategorie skarg

KategoriaOpinie% skargŚrednia waga (0–3)
Błędy9550 %2,1
Cena / subskrypcja8142 %2,2
Prośby o funkcje7238 %1,9
UX / wygląd5830 %2,0
Wydajność1910 %2,1
Awarie / zawieszanie95 %2,2
Reklamy42 %2,2

Główne problemy

  1. Odpowiadaj na zgłoszenia do pomocy: Opinie ze skargą: 65, średnia waga 2,3/3. Co zrobić: Dodaj kontakt w aplikacji i odpowiadaj na te opinie; Apple pozwala twórcom odpowiadać publicznie.
    “I wish I could give -1 star I have been a Prime member, paying monthly for the subscription, expecting reliable service and customer support. Unfortunately, my recent experience has made me seriously reconsider continuing my membership. I tried cancelling an…” (1★, v27.11.8, CA)
  2. Uprość nawigację: Opinie ze skargą: 33, średnia waga 2,0/3. Co zrobić: Zrób szybki test użyteczności wymienianych ekranów; usuń zbędne dotknięcia i wyskakujące okna.
    “I cannot shop in peace without the AI trying to guess what I want, which by the way is awful and hard to navigate out of it. I cannot even find a setting to turn it off and have googled it multiple times. Ai for shopping, is by far the stupidest thing you coul…” (1★, v27.18.2, US)
  3. Wprowadź najczęściej proszoną funkcję: Opinie ze skargą: 37, średnia waga 1,7/3. Co zrobić: Z cytatów wynika, o co dokładnie chodzi; rozważ publiczną mapę rozwoju.
    “Bring back the buy now button. I don’t want grouped packages. The wish list saved items no longer is working on the app. It shows you maybe like all the books, or all the toys, or all the kitchen stuff but not all the items you have there together and there is…” (2★, v27.13.0, CA)
  4. Złagodź niechęć do nowego wyglądu: Opinie ze skargą: 30, średnia waga 2,1/3. Co zrobić: Wyjaśnij zmianę w aplikacji, przywróć najbardziej brakującą opcję albo dodaj ustawienie przywracające dawne działanie.
    “When an item be purchased it's going to be removed from wish list and just be saved in orders, it's new and hard to be accessed again especially where many users use an account, get it back to the old version.” (4★, v27.13.0, CA)
  5. Uczciwie pokazuj okresy próbne i odnowienia: Opinie ze skargą: 24, średnia waga 2,2/3. Co zrobić: Pokaż datę i cenę odnowienia przed końcem okresu próbnego i podlinkuj anulowanie. Niespodziewane obciążenia to opinie 1★ i zwroty.
    “I can’t access my subscriptions to cancel anything and now I have been charged for Teletoon, which I didn’t want to happen. I was going to cancel it, but you guys can’t fix your app competently what the hell is going on?” (1★, v27.11.8, CA)
  6. Napraw logowanie i dostęp do konta: Opinie ze skargą: 18, średnia waga 2,5/3. Co zrobić: Sprawdź proces logowania (SSO, reset hasła, e-maile weryfikacyjne) w najnowszej wersji i pokazuj jasne komunikaty o błędach.
    “I’ve spent 10 hours creating shopping list going to check out having a code sent to My bank app to verify the transaction verify it and Amazon blocked me because there’s insufficient to confirm who I am. I’m logged into my account that I created years ago. A…” (1★, v27.16.0, AU)

Ocena według wersji

WersjaOpinieŚrednia ★Ze skargą
27.18.2582,167 %
27.18.0171,559 %
27.17.10271,659 %
27.17.652,460 %
27.17.4221,773 %
27.16.0542,270 %

Pełny raport dla Twojej aplikacji

Do 300 najnowszych opinii z maksymalnie 15 sklepów krajowych, 7 kategorii, 18 konkretnych problemów, trend według wersji i 10 poprawek według priorytetu, w PDF w 24–48 h.

Raport dla mojej aplikacji – 19 € (cena na start, od 1 grudnia 2026: 49 €) PDF: Amazon Shopping (po angielsku)

Inne aplikacje

English · Español · Deutsch · Français · Opinie o aplikacjach: najczęstsze skargi

Dane: publiczny kanał opinii Apple. Brak powiązań z AMZN Mobile LLC.

Najczęstsze pytania

Na co najczęściej skarżą się użytkownicy aplikacji Amazon Shopping?

W najnowszych opiniach w App Store (liczba: 300, od 28 lipca 2026 do 22 października 2026) najczęstszym tematem skarg była kategoria „błędy” (50 % opinii ze skargą), a głównym konkretnym problemem „odpowiadaj na zgłoszenia do pomocy” (opinie: 65).

Ile opinii o aplikacji Amazon Shopping jest negatywnych?

Skargę zawiera 191 z 300 najnowszych opinii (64 %). Średnia ocena w próbie: 1,99★.

Czy mogę dostać taki sam raport dla mojej aplikacji?

Tak. Wklej link do swojej aplikacji z App Store lub Google Play na revunda.xyz/apps/, a pełny PDF dostaniesz w 24–48 godzin. Darmowe sprawdzenie pokazuje 3 główne tematy w kilka sekund.