Avis sur les apps : principales plaintes

Comment le tableau est construit

• Données : les 300 avis publics les plus récents de chaque app sur l'App Store, issus du flux public d'avis d'Apple, en combinant les boutiques des États-Unis, du Royaume-Uni et du Canada. Les avis utilisés vont du 16 mars 2026 au 22 octobre 2026.
• Avis analysés : nombre d'avis lus (300 par app).
• Avec plainte : part de ces avis dans lesquels un modèle d'IA (TypeSafe Jev) a trouvé au moins une des 7 catégories : bugs, plantages / blocages, demandes de fonctionnalités, prix / abonnement, ergonomie / design, publicités et performances. Un avis peut figurer dans plusieurs catégories.
• Thème principal : la catégorie qui compte le plus d'avis.
• Pour les apps les plus populaires, 300 avis peuvent ne couvrir que quelques jours. Le tableau montre ce dont les utilisateurs se plaignent maintenant, pas sur toute la vie de l'app.

Comment vérifier votre propre app

1. Copiez le lien de votre app sur l'App Store ou Google Play.
2. Collez-le dans la vérification gratuite (interface en anglais) : les 3 principaux thèmes de plainte dans les 50 derniers avis américains, avec une citation pour chacun.
3. Pour la vue complète (jusqu'à ~300 avis de 15 boutiques au maximum, gravité, tendance par version et les 10 corrections les plus importantes), commandez le rapport App Store (19 €) ou le rapport Google Play (9 €). Le PDF arrive par e-mail sous 24 à 48 heures.

Questions fréquentes

Les citations sont-elles traduites ?

Non. Les citations restent dans la langue d'origine de l'avis, le plus souvent l'anglais, car elles viennent des boutiques américaine, britannique et canadienne.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui, sur des avis isolés. Les chiffres et les citations viennent directement des données, et chaque page d'app affiche les citations de chaque catégorie pour que vous puissiez vérifier.

Revunda est-il lié à ces apps ?

Non. Les données viennent du flux public d'avis d'Apple.