PayPal – opinie: na co skarżą się użytkownicy
Przeanalizowaliśmy najnowsze publiczne opinie o aplikacji PayPal - Pay, Send, Save w App Store (liczba opinii: 300; sklepy krajowe: 3; od 30 maja 2026 do 22 października 2026). Średnia ocena w próbie: 1,61★. Ocena ogólna w amerykańskim App Store: 4,8★ (liczba ocen: 6,3 mln). Opinie ze skargą: 237. Główny temat: błędy (50 %).
Sprawdź swoją aplikację za darmo
Kategorie skarg
| Kategoria | Opinie | % skarg | Średnia waga (0–3) |
|---|---|---|---|
| Błędy | 119 | 50 % | 2,5 |
| UX / wygląd | 96 | 41 % | 2,1 |
| Cena / subskrypcja | 65 | 27 % | 2,4 |
| Prośby o funkcje | 54 | 23 % | 2,2 |
| Wydajność | 42 | 18 % | 2,5 |
| Awarie / zawieszanie | 29 | 12 % | 2,6 |
| Reklamy | 28 | 12 % | 2,1 |
Główne problemy
- Napraw logowanie i dostęp do konta: Opinie ze skargą: 74, średnia waga 2,6/3. Co zrobić: Sprawdź proces logowania (SSO, reset hasła, e-maile weryfikacyjne) w najnowszej wersji i pokazuj jasne komunikaty o błędach.
“I’ve had a PayPal account for years, mostly using it as a buffer so I don’t have to enter my actual card details on sketchy or unfamiliar websites. The standard checkout button works fine. But trying to use PayPal Credit to finance an online purchase on your p…” (1★, v10.2.1, GB) - Złagodź niechęć do nowego wyglądu: Opinie ze skargą: 87, średnia waga 2,1/3. Co zrobić: Wyjaśnij zmianę w aplikacji, przywróć najbardziej brakującą opcję albo dodaj ustawienie przywracające dawne działanie.
“Paypal has recently changed the format from a clear and simple design to one that is cluttered with ads, ugly, and time-consuming to navigate. It’s truly awful. I’ve been using Paypal for 5 years, but after this “update” I’m just about done with them. My sugge…” (1★, v10.8.0, US) - Odpowiadaj na zgłoszenia do pomocy: Opinie ze skargą: 57, średnia waga 2,5/3. Co zrobić: Dodaj kontakt w aplikacji i odpowiadaj na te opinie; Apple pozwala twórcom odpowiadać publicznie.
“Horrible services. they keep automatically charging me for payments. I did not make one trying to contact customer service got absolutely no response saying it was entirely my fault and nothing has happened to my account. I am forced to pay back all this money…” (1★, v10.8.0, CA) - Uprość nawigację: Opinie ze skargą: 61, średnia waga 2,1/3. Co zrobić: Zrób szybki test użyteczności wymienianych ekranów; usuń zbędne dotknięcia i wyskakujące okna.
“A great App, once you get used to it and find out where things are. It’s not intuitive for new users at all, in fact people I support who are new to IT and using Apps can find it very difficult to navigate on their own, without getting extra help. Just a simpl…” (4★, v10.2.0, GB) - Napraw to, co zepsuła ostatnia aktualizacja: Opinie ze skargą: 30, średnia waga 2,2/3. Co zrobić: Przed kolejnym wydaniem dodaj testy regresji dla funkcji wymienianych w tych opiniach.
“The new app is riddled with AI that does not understand basic query like how to split a purchase after the fact. I used to easily split a transaction from that activity by clicking on a “split transaction “ link after it was paid, requesting payment from one o…” (2★, v10.8.0, US) - Wprowadź najczęściej proszoną funkcję: Opinie ze skargą: 26, średnia waga 2,0/3. Co zrobić: Z cytatów wynika, o co dokładnie chodzi; rozważ publiczną mapę rozwoju.
“Not entirely sure why I can no longer see my credit transactions…? Owed a refund that isn’t yet reflected in my balance so I wanted to query it… now the app only shows pending transactions and says to check statements for older transactions… that would be fine…” (1★, v10.8.0, GB)
Ocena według wersji
| Wersja | Opinie | Średnia ★ | Ze skargą |
|---|---|---|---|
| 10.8.0 | 51 | 1,5 | 86 % |
| 10.5.2 | 94 | 1,6 | 82 % |
| 10.5.1 | 7 | 2,1 | 57 % |
| 10.4.0 | 15 | 1,9 | 93 % |
| 10.3.1 | 7 | 1,6 | 71 % |
| 10.3.0 | 4 | 1,0 | 100 % |
Pełny raport dla Twojej aplikacji
Do 300 najnowszych opinii z maksymalnie 15 sklepów krajowych, 7 kategorii, 18 konkretnych problemów, trend według wersji i 10 poprawek według priorytetu, w PDF w 24–48 h.
Raport dla mojej aplikacji – 19 € (cena na start, od 1 grudnia 2026: 49 €) PDF: PayPal (po angielsku)
Inne aplikacje
- ChatGPT – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- WhatsApp – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- Instagram – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- TikTok – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- Netflix – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- Amazon Shopping – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- Airbnb – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- Booking.com – opinie: na co skarżą się użytkownicy
- Temu – opinie: na co skarżą się użytkownicy
English · Español · Deutsch · Français · Opinie o aplikacjach: najczęstsze skargi
Dane: publiczny kanał opinii Apple. Brak powiązań z PayPal, Inc.
Najczęstsze pytania
Na co najczęściej skarżą się użytkownicy aplikacji PayPal?
W najnowszych opiniach w App Store (liczba: 300, od 30 maja 2026 do 22 października 2026) najczęstszym tematem skarg była kategoria „błędy” (50 % opinii ze skargą), a głównym konkretnym problemem „napraw logowanie i dostęp do konta” (opinie: 74).
Ile opinii o aplikacji PayPal jest negatywnych?
Skargę zawiera 237 z 300 najnowszych opinii (79 %). Średnia ocena w próbie: 1,61★.
Czy mogę dostać taki sam raport dla mojej aplikacji?
Tak. Wklej link do swojej aplikacji z App Store lub Google Play na revunda.xyz/apps/, a pełny PDF dostaniesz w 24–48 godzin. Darmowe sprawdzenie pokazuje 3 główne tematy w kilka sekund.