English · Todas las guías · AppGripe

Por qué los usuarios se quejan de las apps de fitness

Qué dicen 661 reseñas negativas reales

Analizamos las 1000 reseñas públicas más recientes de Strava (App Store), MyFitnessPal (App Store) (2025-06-06 – 2026-10-19). 661 eran de 1–3★. Porcentaje de esas reseñas negativas con cada tema (una reseña puede tener varios):

Ejemplos (citas literales, en inglés)

“This app should just be advertised as a paid app at this point no real reason to use the free version. So many features have been stripped and put behind the paywall. Bad user experience as a free user” — Strava (App Store), 1★

“I use it free not paying when don’t have to but the share activity screen has changed recently and how this passed muster I have no idea” — Strava (App Store), 2★

“*Updated review 7/9/26. All of my previous issues from May 2026 still remain. The user interface is confusing and complicated compared to the old version (before the new update). And it’s still time consuming when logging the same meals as the day before (w” — MyFitnessPal (App Store), 1★

“The recent redesign for food logging is horrible. Even if you open any meal number it defaults to Meal 1 and you have to change it from a drop down each time. If you open meal 3 you should be logging for meal 3. This app used to be really good. Now it’s just c” — MyFitnessPal (App Store), 2★

Quejas recurrentes en apps de fitness

1. Entrenamientos que no se grabaron o se sincronizaron mal (perder una carrera duele)
2. Funciones que pasan a ser de pago cuando el usuario ya tenía el hábito
3. Rediseños que cambian de sitio los botones de registro diarios

Qué hacer con esto

1. Saca tus últimas 500 reseñas y etiquétalas igual: tu mezcla será distinta a la de la categoría.
2. Arregla primero el tema con más reseñas de 1★. Las quejas de precio a menudo se resuelven con textos más claros, no bajando el precio.
3. Responde a cada reseña que menciona un fallo corregido y edita la respuesta cuando salga el arreglo.

Respuestas listas para estas situaciones: plantillas de respuesta para apps de fitness.

Otras categorías: meditación y bienestar · aprendizaje de idiomas · finanzas y banca · música y podcasts

Los porcentajes proceden de nuestro etiquetado automático de reseñas públicas; las citas son literales. Sin relación con Apple, Google ni las apps citadas.