Zdobądź więcej ocen aplikacji: reguły SKStoreReviewController i Play In-App Review

English · Español · Deutsch · Français

Obydwa sklepy dają systemowy monit o ocenę i oba ograniczają, jak często może się pojawić. Oto jak działa każdy z nich i czego zabraniają reguły.

Darmowa analiza opinii o Twojej aplikacji · Opinie o popularnych aplikacjach · Raport 19 € (cena na start, 49 € od 1 grudnia 2026) · Competitor Pack 29 € · Eksport opinii · Generator odpowiedzi · Przykładowy raport · Monitor opinii 29 €/mies.

iOS: użyj systemowego monitu

SKStoreReviewController jest przestarzały od iOS 18. Apple wskazuje na AppStore.requestReview(in:) w UIKit i RequestReviewAction w SwiftUI (StoreKit: SKStoreReviewController (deprecated)).
System pokazuje monit co najwyżej trzy razy w okresie 365 dni użytkownikowi, który nie ocenił aplikacji. Jeśli użytkownik już ocenił aplikację, monit pojawi się ponownie tylko dla nowej wersji aplikacji i po upływie ponad 365 dni (StoreKit: RequestReviewAction).
Nie proś o opinię w reakcji na dotknięcie przycisku: system może nie pokazać monitu. Aby dodać stały link „Napisz opinię”, otwórz adres URL aplikacji w App Store z parametrem action=write-review (StoreKit: RequestReviewAction).
Użytkownicy mogą wyłączyć monity o oceny dla wszystkich aplikacji (Human Interface Guidelines: Ratings and reviews).
Wytyczna 5.6.1: używaj API Apple do proszenia o oceny; niestandardowe monity z prośbą o opinię są niedozwolone (App Store Review Guidelines (5.6.1, 5.6.3, 5.6.4)).

import StoreKit
import SwiftUI

struct DoneView: View {
    @Environment(\.requestReview) private var requestReview
    var body: some View {
        Text("Export finished")
            .task { requestReview() } // after a completed task, never from a button
    }
}

Android: Google Play In-App Review API

Działa na Androidzie 5.0 (poziom API 21) lub nowszym z zainstalowanym sklepem Google Play oraz na urządzeniach ChromeOS ze sklepem Play (Android Developers: Google Play In-App Review API).
Uruchom go, gdy użytkownik korzystał z aplikacji na tyle długo, aby dać przydatną opinię, i nie wyświetlaj monitu nadmiernie (Android Developers: Google Play In-App Review API).
Nie zadawaj żadnych pytań przed wyświetleniem karty ani w trakcie jej wyświetlania, na przykład „Czy podoba Ci się aplikacja?” lub „Czy oceniłbyś ją na 5 gwiazdek?”. Nie zmieniaj karty ani niczego na nią nie nakładaj (Android Developers: Google Play In-App Review API).
Google egzekwuje limit czasowy i nie publikuje jego wartości; wywołanie API więcej niż raz w krótkim okresie (na przykład w odstępie krótszym niż miesiąc) może nie pokazać okna dialogowego. Nie wywołuj go przyciskiem typu „Oceń nas”; zamiast tego linkuj do strony aplikacji w Google Play (Android Developers: Google Play In-App Review API).

val manager = ReviewManagerFactory.create(context)
manager.requestReviewFlow().addOnCompleteListener { task ->
    if (task.isSuccessful) {
        manager.launchReviewFlow(activity, task.result)
            .addOnCompleteListener { /* continue the app flow either way */ }
    }
}

Czego zabraniają oba sklepy

Google Play: żadnych zachęt za oceny ani opinie, żadnych fałszywych ani płatnych ocen i żadnych wymuszonych wyskakujących okienek z prośbą o ocenę (Pomoc Konsoli Play: Oceny, opinie i instalacje użytkowników).
Apple, wytyczna 5.6.3 (Discovery Fraud): nie wolno manipulować żadnym elementem doświadczenia klienta w App Store, takim jak rankingi, wyszukiwanie, opinie czy polecenia (App Store Review Guidelines (5.6.1, 5.6.3, 5.6.4)).

Dlaczego to ma znaczenie

Według Apple oceny i opinie wpływają na pozycję aplikacji w wynikach wyszukiwania (Apple Developer: Creating your product page). W ocenie aplikacji w Google Play większą wagę mają najnowsze oceny (Pomoc Konsoli Play: Wyświetlanie oraz analizowanie ocen aplikacji i opinii o niej).

Druga połowa to wybór momentu: zobacz Kiedy prosić o oceny aplikacji.

Źródła

Powiązane poradniki

Najczęstsze pytania

Ile razy mogę pokazać monit o ocenę w iOS?

Apple pokazuje systemowy monit co najwyżej trzy razy w okresie 365 dni użytkownikowi, który nie ocenił aplikacji.

Czy SKStoreReviewController jest przestarzały?

Tak, od iOS 18. Apple zaleca AppStore.requestReview(in:) lub RequestReviewAction ze SwiftUI.

Czy mogę zapytać „Czy podoba Ci się aplikacja?” przed kartą oceny w Google Play?

Nie. Wytyczne Google mówią, aby nie zadawać żadnych pytań przed wyświetleniem karty oceny ani w trakcie jej wyświetlania.

Czy mogę dawać nagrody za oceny?

Nie. Google Play zabrania ocen i opinii za nagrody, a wytyczna Apple 5.6.3 zabrania manipulowania opiniami.