Exportar reseñas de App Store y Google Play a CSV
Pega un enlace de App Store o Google Play y descarga hasta 500 reseñas recientes en un archivo CSV para Excel o Google Sheets. Gratis, sin registro.
Convierte el CSV en respuestas
El informe de quejas de la app agrupa tus reseñas negativas por causa, con citas reales, en un PDF por email en 24–48 h. 19 € (precio de lanzamiento, 49 € desde el 1 dic 2026).
Revisión gratuita en App Store Quiero mi informe 49 € 19 € Ver un informe de ejemplo
¿Te comparas con la competencia? El Competitor Pack cubre tu app y hasta 2 apps competidoras: tres informes completos y un resumen comparativo de sus quejas principales.
Qué contiene el archivo
- Una fila por reseña: tienda, país de la tienda, ID de la reseña, fecha, valoración, título, texto, versión de la app, votos de utilidad y, en Google Play, si el desarrollador respondió.
- UTF-8 con BOM, para que Excel muestre bien los acentos y los emojis. Las celdas que empiezan por = + - o @ llevan un apóstrofo delante para que la hoja de cálculo no las ejecute como fórmulas.
Límites
- App Store: el feed público de reseñas de Apple devuelve las reseñas más recientes de cada país, hasta 10 páginas de 50. Las reseñas más antiguas no están disponibles en él.
- Google Play: las reseñas salen de las páginas públicas de Google Play en el idioma y el país del enlace (hl y gl), de la más reciente a la más antigua.
- Cada conexión puede hacer un número limitado de exportaciones al día. Los resultados se guardan en caché unas horas.
Fuentes
Generador gratuito de respuestas a reseñas de apps · Guías para desarrolladores
Preguntas frecuentes
¿Es gratis?
Sí. Sin registro. El CSV se genera en tu navegador a partir de las páginas que nuestro servidor obtiene de las tiendas.
¿Por qué recibo menos de 500 reseñas?
Puede que la app tenga menos reseñas recientes en los países elegidos. Marca más países de App Store para obtener más.
¿Puedo exportar las reseñas de una app de la competencia?
Sí. Las reseñas de las tiendas son públicas, así que sirve cualquier app con página pública en la tienda.
¿Guardáis las reseñas?
Las respuestas de las tiendas se guardan en caché unas horas para respetar los límites de uso. No guardamos el CSV.
La misma exportación en JSON: endpoints de App Store y Google Play (documentación en inglés).