Generatore gratuito di risposte alle recensioni delle app
Incolla una recensione App Store o Google Play, scegli stelle, tono e lingua e ottieni tre bozze di risposta dello sviluppatore. Le risposte per Google Play sono conteggiate rispetto al limite di 350 caratteri. Tutto avviene nel tuo browser: la recensione non viene inviata da nessuna parte.
Risposte scritte per le tue recensioni reali
Prendiamo 20 delle tue recensioni recenti da 1–2★ senza risposta e scriviamo una risposta precisa per ciascuna, nella lingua dell’autore, riletta da una persona prima della consegna. 9 €, via email.
20 risposte pronte per le recensioni negative – 9 € Vedi un esempio reale (PDF in inglese)
Vuoi sapere cosa ritorna nelle recensioni da 1★? Il report dei reclami dell’app raggruppa le recensioni negative per causa, in un PDF a 19 € (prezzo di lancio, 49 € dal 1° dicembre 2026).
Cosa fa ogni bozza
- Ringrazia per la recensione e nomina il problema rilevato: arresti anomali, accesso, fatturazione, pubblicità, lentezza, ultimo aggiornamento, sincronizzazione o dati persi, assistenza o funzione mancante.
- Non ammette colpe e non promette date di correzione, rimborsi o funzioni.
- Sposta i dettagli sulla tua email di assistenza e chiede dispositivo e versione dell’app.
- Per i reclami sulla fatturazione rimanda alla procedura di rimborso dello store, perché è lo store a gestire il pagamento.
Le regole degli store da conoscere
- Google Play: le risposte hanno un limite di 350 caratteri (riferimento dell’API, in inglese) e devono rispettare le norme sui commenti degli sviluppatori: pertinenti, cortesi e senza promozioni (Guida di Play Console).
- App Store: puoi pubblicare una risposta pubblica per recensione e modificarla; le risposte possono impiegare fino a 24 ore per comparire e il cliente riceve una notifica e può aggiornare la recensione (Guida di App Store Connect, in inglese).
Guide
Come rispondere alle recensioni dell’App Store (in inglese) · Recensioni da 1 stella dopo un aggiornamento sbagliato (in inglese) · Risposte su Google Play: regole e limite di 350 caratteri (in inglese) · Tutte le guide per sviluppatori (in inglese) · Generatore di risposte alle recensioni Google
Fonti
- Guida di Play Console: visualizzare le recensioni e rispondere
- Google Play Developer API: reviews.reply (limite di 350 caratteri) (in inglese)
- Guida di App Store Connect: rispondere alle recensioni dei clienti (in inglese)
- Apple: valutazioni, recensioni e risposte (in inglese)
Domande frequenti
È gratis?
Sì. Le risposte nascono da modelli fissi che girano nel tuo browser. Senza registrazione e senza limiti.
La recensione viene inviata da qualche parte?
No. Niente di ciò che incolli lascia il tuo browser.
Perché la bozza per Google Play mostra un contatore?
Le risposte su Google Play hanno un limite di 350 caratteri. Se una bozza lo supera, il contatore diventa rosso: usa la bozza 3, più corta, oppure accorciala.