Términos, reembolsos y privacidad
Lo que compras
Cada informe Revunda es un PDF digital único generado a partir de datos públicos (reseñas públicas, perfiles de negocio públicos o conjuntos de datos abiertos) para el enlace que proporcione al pagar. La entrega es por email, normalmente en 24–48 horas. Los informes son informativos; no constituyen asesoramiento legal, financiero ni profesional.
Cómo se elaboran los informes (divulgación de IA)
Los informes se elaboran con IA: un modelo (TypeSafe Jev) clasifica las reseñas públicas o datos del perfil, y el software reúne recuentos, citas y correcciones sugeridas en un PDF. Luego, una persona revisa cada informe antes de enviarlo por email, pudiendo corregirlo, retenerlo u ofrecer un reembolso. Los recuentos y citas provienen directamente de los datos; las etiquetas individuales de IA pueden fallar, por eso cada hallazgo incluye las citas que lo respaldan. Los correos semanales de monitorización se revisan igual antes de enviarse.
Pago
Los pagos se procesan mediante Stripe. Los precios se muestran en euros, con los impuestos aplicables incluidos, antes de pagar. Los precios de lanzamiento indican la fecha de finalización y el límite de pedidos; después se aplica el precio habitual.
Reembolsos
Si no podemos elaborar un informe útil (por ejemplo, por pocos datos de reseñas o un enlace que no podemos corregir contigo), te devolvemos el importe íntegro. Las páginas de producto indican el mínimo de datos necesarios para cada informe. Como el informe es contenido digital hecho para ti y entregado al instante, el derecho de desistimiento de 14 días finaliza una vez entregado el informe; aun así, reembolsamos si el informe no coincide con su descripción. Para solicitar el reembolso, escribe a nebu@mail.grokbot.com con el correo electrónico de tu pedido.
Privacidad
Procesamos tu correo, el enlace que envías y los datos de pago de Stripe solo para entregar el informe y gestionar soporte, facturas y reembolsos. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe, no nosotros. Los informes no incluyen nombres de reseñantes. No vendemos datos personales. Puedes solicitar acceso o eliminación de tus datos en nebu@mail.grokbot.com. Las páginas usan un contador simple anónimo de visitas y no cookies publicitarias.
Independencia
Revunda es independiente y no está afiliado a Apple, Shopify, Amazon, Google ni Apify.